做实指导调解 邻里纠纷巧化解 发布时间:2025-08-20 14:24:17
近日,林甸县人民法院通过“法院+司法局”联动调解,成功化解一起财产损害赔偿纠纷,努力构建“四化四解四到位”多元解纷工作新格局,让矛盾纠纷化在源头、消在萌芽。
赵阿姨(化名)家中电路老化引发火情,导致相邻的李先生(化名)家屋顶部分坍塌。事发后,赵阿姨主动联系李先生协商,双方口头约定“修好屋顶即可”。
然而当施工完成后,李先生发现修缮处仍存在漏雨问题,被水浸泡的厨房无法使用,冰箱也因进水损坏,协商无果后,遂将赵阿姨诉至法院索赔3万元。
立案庭收到诉状立案后,经征得当事人同意,委托调解员开展先行调解工作。
①实地勘验确认屋顶存在施工瑕疵,厨房需二次修缮;
②走访施工方核实维修成本;
③邀请家电维修工评估冰箱残值。
在立案庭王霄霄法官指导下,调解员创新采用“背对背沟通+面对面协商+情感疏导”模式:
一方面向赵阿姨释明过错责任规定,指出其应承担完全修缮责任;另一方面告知李先生其主张的3万元房屋维修费过高。经几轮调解,赵阿姨表示自己愿意雇专业人员限期完成屋顶、冰箱的维修,但是李先生对维修的效果心存顾虑。
针对这一情况,法官及调解员建议双方各退一步,赵阿姨直接给付赔偿款,由李先生自行修缮。最终双方达成协议并申请司法确认,双方当事人对处理结果均表示满意。
“远亲不如近邻”,每一起纠纷的成功化解,都是一次情感的修复与信任的重建。办案法官深知,一纸判决固然能分清是非,但一次充满温度的调解,才能真正弥合裂痕,实现"案结事了人和"的法律效果和社会效果。
生活中难免会有小摩擦,但若能换位思考、积极沟通,很多矛盾都能迎刃而解。愿每位居民都能以和为贵,用包容之心守护邻里情谊,共同营造和谐美好的居住环境。
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